４月16日（水）、TV等で報道されましたリンナイ製浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理について下記のとおりお知らせいたします。

リンナイ株式会社が製造して10年以上経過した浴室暖房乾燥機において、温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が経年的に腐食することで短絡が起き、発火によって製品の焼損に至るおそれがあることが判明しました。

対象製品の点検および発火防止の制御基板を装着する作業をリンナイにて無償で実施させていただきますので、対象製品をご使用のお客さまは、リンナイまたは当社までご連絡ください。また、点検および対策作業が完了するまで、換気運転以外の使用中止をお願い申し上げます。

なお、リンナイまたはリンナイ修理サービス店が、点検や修理を行います。点検・修理を実施する際は、お客さまと事前にお約束した日時に、身分証明書を携帯した担当者が訪問し作業を行います。身分証を提示しない者や、突然の訪問・電話には、点検詐欺の可能性がありますので、十分ご注意ください。

お客さまには大変なご不便とご迷惑をお掛け致しますこと、心からお詫び申し上げます。何卒、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

※ご使用中の浴室暖房乾燥機が対象製品かどうかは、リンナイホームページ「商品安全に関する大切なお知らせ」でご確認いただけます。

リンナイ製浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理のご案内

リンナイ株式会社　電話受付（４月17日より）　0120-113-531（フリーダイヤル）

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ご不明な点がございましたら、弊社へお問い合わせ下さい。

TEL　0584-78-9131